Bornes résidentielles

Garantie limitée

CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE

Cette garantie couvre tous défauts ou mauvais fonctionnements de votre nouvelle borne EVduty Série EVC30.

DURÉE DE LA GARANTIE

Cette garantie est en vigueur pour trois (3) ans suivant la date d’achat pour toute l’unité à l’exception du câble de sortie et du connecteur SAE J1772. Le câble de sortie et le connecteur SAE J1772 sont sous garantie pendant un (1) an suivant la date d’achat.

CE QUE BORNES QUÉBEC FERA POUR HONORER LA GARANTIE

BORNES QUÉBEC réparera toute borne de recharge EVduty Série EVC30 jugée défectueuse par un technicien de BORNES QUÉBEC. Si une réparation s’avérait impossible, BORNES QUÉBEC remplacera la borne de recharge avec une nouvelle borne de recharge aux caractéristiques et prix similaires.

CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE

Tout défaut causé par un usage anormal de ce produit.

COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE

Pour utiliser cette garantie, vous devez tout d’abord contacter le Service au soutien technique de BORNES QUÉBEC pour qu’un technicien détermine s’il y a un réel problème avec la borne de recharge EVduty Série EVC30. Si c’est le cas, envoyez la borne de recharge EVduty Série EVC30 accompagnée d’une preuve d’achat port payé à l’adresse suivante :

921, Notre-Dame Ouest
Victoriaville, QC
G6P 7L1

BORNES QUÉBEC inspectera la borne de recharge EVduty Série EVC30 et vous contactera dans un délai de 72 h suivant la réception du produit défectueux pour vous dire si le produit sera réparé ou si une nouvelle borne de recharge
vous sera livrée.

VOS DROITS SELON LA LOI EN VIGUEUR

Cette garantie vous accorde certains droits légaux et il se peut que vous ayez accès à d’autres droits légaux qui peuvent varier d’une province à une autre.